FAQ - Häufig gestellte Fragen

Aktuelle Infos zu Corona

Wir freuen uns schon, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere riesige Sonnenterrasse und der große Frühstücksraum werden Ihnen die nötige Sicherheit bringen.

Mit Abstand der beste Urlaub ...

Neben den normalen Regeln wie

regelmäßig Hände waschen
keine Hände schütteln
Husten & Niesen in die Armbeuge

Können Sie auch den nötigen Abstand:

auf unserer großen Ferienanlage, mit Liegewiese, Kinderspielplatz, Pool, ,…..
und auf den zahlreichen Bergen, Seen,… rund herum leicht bekommen

Das Tragen vom Mundschutz ist notwendig:

beim Betreten vom Haus, also im Rezeptionsbereich
beim Betreten und Verlassen vom Gastraum
im Stiegenhaus, wenn gerade viel Betrieb ist bzw. überhaupt zu Stande kommt
im Kinderspielraum, wenn sich nicht nur Kinder von einer Familie dort befinden

Außenanlage und Pool:

Bezüglich unseres Pools und Wellnessbereichs werden folgende Empfehlungen zur Wiederöffnung von Einrichtungen nach dem Bäderhygienegesetz (BHygG) und der Bäderhygieneverordnung 2012 (BHygV 2012) empfohlen:

Außenanlagen & Pool:

auf die Verwendung des Mundschutzes kann verzichtet werden, wenn

der Abstand von mindestens 1 m eingehalten werden kann
Kinder und Personen, denen aus medizinischen Gründen kein MNS zugemutet werden kann, sind von dieser Empfehlung ausgenommen.
Einhaltung eines Mindestabstands, vor allem auch an den Beckenrändern
An die Eigenverantwortung der Nutzer dieser Einrichtungen ist zu zu appellieren
10 m² der Liegefläche pro Person
1 bis 2 m Wasserfläche pro Person (kurzzeitige Unterschreitungen ausgenommen)
Zwischen den einzelnen Liegen ist ein Abstand von mindestens 1 m einzuhalten

Duschen:

Es ist ein Abstand von zumindest 1 m einzuhalten

Saunaanlagen:

Benutzung ausschließlich durch eine Person oder durch im gemeinsamen Haushalt lebende Personen
klare zeitliche Trennung (Terminvergabe) pro Zimmer/Ferienwohnung
die Reinigung und Desinfektion zwischen den Benutzungen ist unerlässlich.
von Aufgüssen und Wedeln ist abzusehen

Öffnungszeiten der Gastro-Betriebe, Liftanlagen,…:

Wir bekommen jeden Tag etliche Emails was bereits geöffnet hat, aber im Moment ist es noch schwierig eine Zusammenfassung zu machen, jedoch bekommen Sie alle aktuellen Informationen über die www.wagrain-kleinarl.at und unserem kostenlosen Urlaubsbegleiter PIA

Parken

Kostenlose Parkplätze finden Sie direkt am Haus.
Gerne ist es möglich einen Unterstellplatz in unserer versperrten Garage oder im Carport um € 3,00 pro Tag zu mieten. Bitte buchen Sie Ihren Platz mit der Zimmerreservierung.

Einkaufsmöglichkeiten

Unsere Pension Anja befindet sich in zentraler Lage im Ort Kleinarl. Einkaufsmöglichkeiten finden Sie im Spar-Markt, der zu Fuß erreichbar ist. Im Winter stehen auch Sportfachgeschäfte im Ort zur Verfügung.
Weitere Einkaufsmöglichkeiten, sowie ein Einkaufzentrum finden Sie im Ort St. Johann im Pongau (ca. 15 km).

Entfernungen

Skilift: 100m (Einstieg in die Skischaukel Kleinarl-Flachauwinkl direkt vor dem Haus)
Langlaufloipe: 100m
Skischulen: 100m
Zentrum Kleinarl: 100m
Restaurants: innerhalb von 500m verschiedene Restaurants für Familien und Feinschmecker
Bushaltestelle: 50m
Bahnhof: 16km (St. Johann im Pongau)
Flughafen: 75km (Salzburg)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei uns gelten die AGBH (Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie). Das bedeutet: Bis 3 Monate vor Anreise können Sie kostenlos stornieren. Ab 3 Monaten bis 1 Monat vor Anreise beträgt die Stornogebühr 40 % des Buchungspreises. Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70 % des Buchungspreises. Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellen wir Ihnen 90 % des Buchungspreises in Rechnung.